Perguntas frequentes
Antes de encomendares o teu site.
Oito perguntas para decidires com clareza: o que precisas, o que contratas e o que acontece depois. Respostas da pixelTrend, com âmbito claro e sem promessas de vendas.
Ver preço, âmbito e condiçõesPreciso de um site assim ou estão a vender-me demasiado?
Pode bastar uma solução mais simples, ou podes nem precisar de um site novo. Se os clientes já compreendem o que ofereces e sabem como comprar ou contactar pelos teus canais atuais, ter um site não é obrigatório.
Na pixelTrend começamos pelo que precisas de apresentar, quem vai consultar e como manterás a informação atualizada. A oferta atual destina-se a conteúdo estável. Loja, reservas próprias ou alterações frequentes exigem avaliar outra solução e orçamento antes de contratar.
Quanto vou realmente acabar por pagar?
Existem dois âmbitos: Site essencial por 1 500 € e Site com personalidade por 2 400 €, mais impostos aplicáveis. O primeiro adapta uma base visual à tua identidade; o segundo inclui direção visual própria e uma interação principal acordada. O pagamento é de 50% na aceitação e 50% após aprovação da pré-visualização, antes da publicação.
Domínio, alojamento, licenças e recursos pagos são acordados à parte antes da aceitação, preferencialmente em contas do cliente. Formulários, serviços de envio, analítica e integrações são orçamentados à parte quando necessários. Não se acrescentam custos sem acordo.
Conteúdo estável, sem painel de edição, blog ou manutenção contínua incluídos. Alterações posteriores de textos, serviços, preços ou imagens são orçamentadas e aprovadas à parte, sem subscrição obrigatória. Se precisas de editar frequentemente, definimos outra solução e orçamento antes da contratação.
Ver preço, âmbito e condiçõesComo encontro alguém competente e de confiança?
Procura trabalho que possas analisar, explicações claras e uma proposta por escrito. Pergunta quem fará o projeto, o que inclui, o que fica de fora e como funcionam as revisões. Uma animação impressionante, uma avaliação ou uma promessa de vendas não bastam para comprovar competência.
Explora o portefólio da pixelTrend para avaliar design, estrutura e interação. Projetos próprios e amostras conceptuais não demonstram resultados comerciais de clientes. Antes de aceitares, concretizamos o que vou entregar e como o vamos rever; não te peço confiança em vendas ou experiência que não possa comprovar.
Explorar o trabalho da pixelTrendO site e os acessos ficarão sob o meu controlo?
O controlo deve ficar claro antes de começar: em nome de quem estão o domínio e o alojamento, quem administra as contas e o que recebes no final. A oferta prevê ficheiros ou transferência conforme a plataforma, uma lista de serviços e um guia breve, preferencialmente com os serviços externos em contas do cliente.
As plataformas têm possibilidades de entrega e transferência diferentes. Se mudar de fornecedor for importante, esclarece-o antes de escolher a plataforma e registamos as opções e limites na proposta. Ter acessos não equivale a ter um editor: a oferta atual não inclui painel para alterar textos ou fotografias.
Vais responder depois de eu pagar?
Comunicação principalmente por escrito, de segunda a sexta-feira, com resposta acordada no máximo de dois dias úteis. Não inclui disponibilidade contínua.
Trinta dias de calendário após a publicação para comunicar e corrigir falhas face ao âmbito aprovado. Não abrange novos conteúdos, funcionalidades ou problemas causados por terceiros ou alterações posteriores. O contrato concretiza as condições, respeitando as obrigações legais aplicáveis.
Corrigir um erro não é o mesmo que acrescentar conteúdo ou uma função nova. Alterações posteriores são orçamentadas e aceites à parte. Não inclui manutenção contínua nem apoio indefinido.
E se o design não for como eu imaginava?
Revemos uma direção visual e o design da página principal antes de construir as restantes. A tua informação, identidade e referências ajudam a concretizar expectativas; a revisão permite apontar diferenças específicas, sem presumir que entendemos a mesma coisa.
Duas rondas agrupadas com um único responsável pela revisão. Cada ronda abrange o acordado; mudar o objetivo ou reabrir uma direção aprovada exige rever âmbito e custo. Corrigir erros face ao acordo não consome rondas. Propomos três dias úteis por revisão; o silêncio não equivale a aprovação.
A pré-visualização final é aprovada antes da publicação. Não prometo revisões ilimitadas nem incluo qualquer mudança de direção no mesmo preço.
Tenho de ter todos os textos e a estrutura preparados?
Não precisas de chegar com a estrutura desenhada ou textos perfeitos. Precisas de fornecer informação real e revista sobre o negócio: o que ofereces, a quem, contactos, identidade e materiais disponíveis e condições que devam aparecer.
Site essencial: Organização e edição ligeira de até 1.000 palavras fornecidas e preparação de até doze imagens de utilização autorizada. Site com personalidade: Organização e edição ligeira de até 1.500 palavras fornecidas e preparação de até vinte imagens de utilização autorizada.
Redação integral, fotografia, vídeo e identidade completa não estão incluídos. Se faltarem materiais, falamos antes da aceitação e definimos trabalho e orçamento. Não inventamos dados, testemunhos ou resultados para preencher o site.
Vai valer a pena o que pagar?
Não posso garantir que recuperarás o investimento ou que o site gerará vendas. A sua utilidade deve ser avaliada perante uma necessidade concreta: apresentar a oferta com clareza, preservar a identidade do negócio e facilitar o contacto. A forma como as pessoas chegam, a tua oferta e o que acontece depois de uma consulta também contam.
A preparação básica para motores de pesquisa e o percurso de contacto não garantem posições, visitas, contactos ou vendas. Não inclui certificação de acessibilidade nem uma pontuação de desempenho garantida.
Antes de contratar, compara âmbito e custo total com o que precisas de resolver e com as alternativas atuais. Se ainda não existe um objetivo claro, define-o antes de gastar. Um site terminado não valida, por si só, um negócio.
Estas respostas explicam a oferta atual. A tua proposta concretizará o âmbito, os custos externos, os prazos e as condições antes de aceitares.
Há alguma coisa que ainda não está clara?
Conta-me que negócio tens e o que precisas de resolver. Uma consulta não te compromete a contratar nem reserva uma data.
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