PixelTrend Studio

Preguntas frecuentes

Antes de encargar tu web.

Ocho preguntas para decidir con claridad: qué necesitas, qué contratas y qué pasa después. Respuestas de pixelTrend, sin promesas de ventas ni letra pequeña sobre el alcance.

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¿Necesito una web así o me están vendiendo demasiado?

Puede que te baste con algo más sencillo, o que no necesites una web nueva. Si tus clientes ya entienden qué ofreces y saben cómo comprar o contactar por tus canales actuales, tener una web no es una obligación.

En pixelTrend empezamos por lo que necesitas presentar, quién lo va a consultar y cómo mantendrás la información. La propuesta debe responder a eso. La oferta actual es para contenido estable; si necesitas una tienda, reservas propias o cambios frecuentes, hay que valorar otra solución y presupuesto antes de contratar.

¿Cuánto acabaré pagando realmente?

Hay dos alcances: Web esencial por 1.500 € y Web con personalidad por 2.400 €, más impuestos aplicables. La primera adapta una base visual a tu identidad; la segunda incluye dirección visual propia y una interacción principal acordada. El pago se divide en un 50 % al aceptar y un 50 % tras aprobar la previsualización, antes de publicar.

Dominio, alojamiento, licencias y recursos de pago van aparte y se concretan antes de aceptar, preferentemente en cuentas del cliente. Formularios, sus servicios de envío, analítica e integraciones se presupuestan aparte si se necesitan. No se añaden costes sin acuerdo.

Contenido estable, sin panel de edición, blog ni mantenimiento continuo. Los cambios posteriores de textos, servicios, precios o imágenes se presupuestan y aceptan aparte, sin suscripción obligatoria. Si necesitas editar con frecuencia, definimos otra solución y presupuesto antes de contratar.

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¿Cómo encuentro a alguien competente y fiable?

Busca trabajo que puedas revisar, explicaciones comprensibles y una propuesta por escrito. Pregunta quién hará el proyecto, qué incluye, qué queda fuera y cómo se revisará. Una animación vistosa, una reseña o una promesa de ventas no bastan para comprobarlo.

Puedes explorar el portafolio de pixelTrend para valorar diseño, estructura e interacción. Los proyectos propios y las muestras conceptuales no son resultados comerciales de clientes. Antes de aceptar, concretamos qué voy a entregar y cómo lo revisaremos; no te pediré que confíes en ventas o experiencia que no pueda acreditar.

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¿La web y los accesos estarán bajo mi control?

El control debe quedar claro antes de empezar: a nombre de quién están el dominio y el alojamiento, quién administra las cuentas y qué recibirás al terminar. La oferta prevé archivos o transferencia según la plataforma, una relación de servicios y una guía breve, preferentemente con los servicios externos en cuentas del cliente.

No todas las plataformas permiten la misma entrega o traslado. Si necesitas poder cambiar de proveedor, acláralo antes de elegirla y dejaremos las posibilidades y los límites en la propuesta. Tener los accesos tampoco equivale a disponer de un editor: la oferta actual no incluye panel para cambiar textos o fotos.

¿Me responderán después de cobrar?

Atención principalmente por escrito, de lunes a viernes, con respuesta acordada en un máximo de dos días laborables. No incluye disponibilidad continua.

Treinta días naturales desde la publicación para comunicar y corregir fallos respecto al alcance aprobado. No cubre nuevos contenidos, funciones o incidencias causadas por terceros o modificaciones posteriores. Las condiciones se concretan en el contrato, respetando las obligaciones legales aplicables.

La corrección de un fallo no es lo mismo que añadir contenido o una función nueva. Los cambios posteriores se presupuestan y aceptan aparte. El servicio no incluye mantenimiento continuo ni soporte indefinido.

¿Y si el diseño no se parece a lo que imaginaba?

Por eso revisamos una propuesta visual y el diseño de la página principal antes de construir el resto. Tu información, tu identidad y las referencias que compartas ayudan a concretar qué buscas; la revisión sirve para señalar diferencias concretas, no para dar por hecho que hemos entendido lo mismo.

Dos rondas agrupadas con un único responsable. Cada ronda es una lista consolidada sobre lo acordado; cambiar el objetivo o reabrir una dirección aprobada requiere revisar alcance y coste. Los errores respecto al acuerdo no consumen rondas. Proponemos tres días laborables por revisión; el silencio no equivale a aprobación.

La previsualización final se aprueba antes de publicar. No prometo revisiones ilimitadas ni que cualquier cambio de dirección esté incluido en el mismo precio.

¿Tengo que llegar con todos los textos y la estructura resueltos?

No necesitas llegar con la estructura diseñada ni con textos perfectos. Sí necesitas aportar información real y revisada sobre tu negocio: qué ofreces, a quién, tus datos de contacto, identidad y materiales disponibles, y cualquier condición que deba aparecer.

Web esencial: Organización y edición ligera de hasta 1.000 palabras aportadas y preparación de hasta doce imágenes de uso autorizado. Web con personalidad: Organización y edición ligera de hasta 1.500 palabras aportadas y preparación de hasta veinte imágenes de uso autorizado.

La redacción integral, la fotografía, el vídeo y la identidad completa no están incluidos. Si faltan materiales, lo hablamos antes de aceptar y definimos qué se necesita y su presupuesto; no se inventan datos, testimonios o resultados para rellenar la web.

¿Merecerá la pena lo que pague?

No puedo garantizarte que recuperarás la inversión ni que la web generará ventas. Su utilidad debe valorarse según una necesidad concreta: presentar tu oferta con claridad, conservar la identidad del negocio y facilitar una forma de contacto. También cuentan cómo llegan las personas, tu oferta y lo que sucede después de una consulta.

La preparación básica para buscadores y el recorrido de contacto no garantizan posiciones, visitas, contactos ni ventas. No incluye certificación de accesibilidad ni una puntuación de rendimiento garantizada.

Antes de contratar, compara el alcance y el coste total con lo que necesitas resolver y con tus alternativas actuales. Si aún no hay un objetivo claro, merece la pena definirlo antes de asumir el gasto. Una web terminada no equivale por sí sola a un negocio validado.

Estas respuestas explican la oferta actual. Tu propuesta concretará el alcance, los costes externos, los plazos y las condiciones antes de aceptar.

¿Hay algo que todavía no tienes claro?

Cuéntame qué negocio tienes y qué necesitas resolver. Una consulta no te compromete a contratar ni reserva una fecha.

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